El diseño del modelo operativo de Draas le permite una alta eficiencia para entregar una propuesta de valor que satisfaga las necesidades de los clientes y al mismo tiempo competir agilmente en el mercado.

 

De las 305 capacidades con las que debe contar Draas se identificaron 9 misionales criticas que proveen directamente el valos a la empresa y estan debidamente soportadas por procesos, recursos y una estructura organizacional adecuada.

 

De las 305 capacidades alrededor del 20% tienen alto impacto en la prestación de los servicios de Draas, De los 117 servicios identificamos que el 25% se reutilizan a lo largo de la cadena de valor mejorando la eficiencia operativa de la empresa. La estructura organizacional tiene una junta directiva y 8 cargos directivos que diseñan, investigan y garantizan la prestación adecuada de los servicios interos y externos de Draas